도서관정책

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우리 도서관은 평생교육기관으로서의 역할을 다하고 친절과 봉사정신을 바탕으로 이용자들의 다양한 욕구를 충족시키기 위하여 노력하는 봉사자가 되도록 다음과 같이 실천하겠습니다.


  • 우리는 이용자들이 요구하는 자료를 제공하기 위하여 최선을 다하겠습니다.
  • 우리는 이용자들이 도서관을 이용하는데 최적의 환경을 조성하기 위하여 노력하겠습니다.
  • 우리는 이용자들의 다양한 지적욕구를 충족시키기 위하여 어떤 분야든지 전문가가 되도록 노력하겠습니다.
  • 우리는 이용자에게 친절하고 신속하며 공정.정확하게 정보를 제공하고 모든 이용자를 가족처럼 맞이하겠습니다.
  • 우리는 불친절과 부당한 업무처리로 불편을 초래하였을 경우 신속히 시정하도록 노력하겠습니다.

서비스 이행표준

  • 이용자를 대하는 자세
    • 신뢰성과 책임감있는 서비스를 제공하기 위하여 모든 직원은 명찰을 패용하겠습니다.
    • 항상 웃으며 친절하고 공손한 태도로 업무에 최선을 다하겠습니다.
    • 이용자들의 다양한 의견을 적극적으로 반영하여 발전하는 도서관, 편안한 도서관이 되도록 하겠습니다.
    • 이용자들의 전화상담이나 방문상담을 원할 경우 우리 도서관의 전문사서를 소개하여 자료 열람에 차질이 없도록 노력하겠습니다.
  • 자료이용서비스
    • 자료검색 및 이용에 대하여 문의하면 신속하고 친절하게 안내하겠습니다.
    • 자료실은 항상 청결하고 쾌적한 환경을 유지하여 이용에 지장이 없도록 최선을 다하겠습니다.
    • 원하는 자료를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 자료검색기를 설치하고 지속적으로 자료배가상태를 점검하여 불편을 최소화하겠습니다.
    • 중식시간에도 이용자들이 불편함이 없도록 모든 자료실을 개방하겠습니다.
    • 자료 복사시 항상 깨끗한 상태를 유지할 수 있도록 관리에 만전을 기하겠습니다.
    • 이용자가 원하는 자료를 즉시 찾지 못했을 경우 직원이 직접 자료를 찾아드리는 등 도서관 이용에 지장이 없도록 최선을 다하겠습니다.
    • 디지털자료실의 모든 기기는 수시점검으로 이용에 불편이 없는 상태로 유지하겠습니다.
    • 장애인이나 노약자가 방문할 경우 전화를 주시면 약속시간 5분전에 현관에 나가서 안내해 드리며,모든 민원은 노약자실에서 처리할 수 있도록 담당직원을 5분 이내에 호출하여 드리겠습니다.
    • 전화는 항상 친절하고 상냥하게 받도록 하겠으며 벨소리가 3회 이상 울리지 않도록 하겠습니다.
    • 전화를 받은 직원은 “안녕하십니까? 저는 ○○○입니다. 무엇을 도와 드릴까요? ”라고 먼저 인사를 하고 이용자의 요구사항을 신속히 처리하도록 하겠습니다.
    • 대화가 끝났을 때에는“고맙습니다, 안녕히 계십시오, 좋은 하루 되십시오”등 끝인사를 하고 이용자가 수화기를 내려놓는 것을 확인한 다음 전화를 끊겠습니다.

    이용자 참여와 의견제시 방법

    • 우리 도서관은 이용자들의 지적욕구를 충족시키기 위하여 운영되는 시민의 도서관이므로 이용에 불편함이나 좋은 의견이 있으면 건의하여 주시기 바랍니다. 우리 직원들은 이용자의 소리에 귀 기울여 항상 노력하겠습니다.
      • 이용에 불편함. 부당한 대우. 불친절한 사례 등
      • 개선사항. 칭찬하고 싶은 공무원. 좋은점 등
      • 의견제출, 신고 또는 연락처
        • 우편 : 영주시 풍기읍 남원로 152-12(성내리) 경상북도교육청 영주선비도서관 풍기분관
        • 전화 : (054)637-9811
        • 팩스 : (054)635-3030
        • 홈페이지 : http://www.gbelib.kr/yjpg/index.do 이용문의

      잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상

      • 잘못된 서비스로 불편을 느끼신 경우 직접방문, 전화, 홈페이지 등으로 건의하시면 7일 이내에 그 불편을 시정하고 건의한 이용자에게 시정내용을 통보하겠으며, 시정에 시일이 오래 소요될 경우 먼저 사정을 알려 드리겠습니다.
      • 건의 내용중 아래항목에 대하여 소정기일내 시정되지 않거나 시정조치가 어려운 경우 그에 상당한 보상을 하겠습니다.
      • 잘못된 정보를 제공했을 때
      • 이행 표준에 표시된 지정시일을 어겼을 때

      고객만족도 조사와 결과 공표

      • 1.『서비스이행표준』이 잘 시행되고 있는지 고객 만족도 조사를 연1회 이상 실시하여 평가 결과를 홈페이지를 통해 공표하겠습니다.
      • 2. 평가 결과를 토대로 하여 보다 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

      이용자께서 협조해 주실 사항

      우리 도서관에서는 이용자들에게 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용 서비스 헌장을 제정하여 시행하오니 적극 협조하여 주시기 바랍니다.


      • 대출하신 자료는 다른 이용자들이 이용하는데 불편함이 없도록 반납기일을 준수하여 주시기 바랍니다.
      • 도서관은 자료를 이용하여 지식을 습득하는 곳인 만큼 실내외에서 정숙을 유지해 주시기 바랍니다. (실내에서 휴대폰 사용금지, 관내에서 대화는 조용히, 신발소리 주의 등)
      • 개인물품은 사물함에 보관하거나 항상 소지해 주시기 바랍니다.
      • 도서관은 공공의 재산이므로 도서관 시설물을 깨끗이 사용하여 주시고 자료를 훼손, 분실하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

경상북도교육청 영주선비도서관 풍기분관(이하 “풍기분관”이라 함)는 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 풍기분관에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.


영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

  • 본 기관은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영 합니다.
    • 시설안전 및 화재 예방
    • 이용자 및 직원의 안전을 위한 각종 범죄 예방
    • 차량도난 및 파손방지
    • ※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조제1항11을 근거로 설치․운영 가능

설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위 촬영시간 보관기간(처리방법) 보관장소
24대 - 도서관 내부 16대(자료실7, 열람실2, 강좌실1, 휴게실1, 복도4, 현관1)
- 도서관 외부 8대
24시간 촬영일로부터 30일
(만료 시 복원 불가능 영구 삭제)
사무실

관리책임자 및 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

관리책임자 및 접근권한자
구분 이름 직위 소속 연락처
관리 책임자 권민숙 분관장 영주선비도서관 풍기분관 054-637-9816
접근 권한자 김정은 주무관 영주선비도서관 풍기분관 054-637-9811
최효주 주무관 영주선비도서관 풍기분관 054-637-9812

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 보관기간 보관장소
24시간 촬영일로부터 30일
(보유기간 만료 시 자동파기)
사무실

- 처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
수탁업체 담당자 연락처
㈜캡스 강성진 054-636-8491

개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

  • 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
  • 확인 장소 : 사무실

정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 본 기관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

영상정보의 안전성 확보조치

본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위ㆍ변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적ㆍ열람자ㆍ열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

영상정보처리기기 운영․관리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영․관리방침은 2024년 1월 23일에 개정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관은 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

개정일자: 2024년 1월 23일

<경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집․보유 및 처리되고 있습니다.


「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적인 규범을 제시하고 있으며,<경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 이러한 법령의 규정에 따라 수집․보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.


또한,<경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등 개인정보를 처리 시 정보주체의 권익을 존중하며, 정보주체는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.


(경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관)은 「개인정보보호법」에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.


* 본 방침은 개인정보보호법 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 의거 수립 후 기관 홈페이지를 통하여 공개하며, 2024년 1월 11일부터 시행됩니다.


제1조 (개인정보의 처리 목적)

<경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

  • 가. 웹서비스 회원 관리: 경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관 홈페이지회원정보
  • 나. 소관부서의 업무 수행

제2조 (개인정보의 처리 항목 및 보유 기간)

<경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>에서 웹서비스 및 소관부서의 업무 수행을 위해 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같으며, 정보주체의 개인정보는 처리 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대하여는 다음의 사유로 명시한 기간동안 보존합니다.

(개인정보보호종합포털)에 등록 관리되는 개인정보파일
파일명 운영목적 개인정보의 항목 운영근거 보유기간 부서명
도서관통합 정보시스템 자관회원 기관 홈페이지 및 도서관 자료 대출ㆍ반납 관리 이름, 집주소, E-Mail, 집연락처, 핸드폰(연락처), 생년월일, 소속도서관, 카드비밀번호, 대출번호 - 경상북도교육청 영주선비도서관 사용등에 관한 규정
- 정보주체의 동의
회원탈퇴시까지(2년주기) 영주선비도서관 풍기분관
평생교육 강사 등록 관리 평생교육 강사 등록 관리 이름, 집주소, E-Mail, 집연락처, 핸드폰(연락처), 생년월일, 성별 - 평생교육법
- 정보주체의 동의(개인정보보호법15조)
준영구 영주선비도서관 풍기분관
평생교육 수강생 관리 평생교육 수강생 관리 이름, 집주소, 집연락처, 핸드폰(연락처), 생년월일, 아이디, 성별 - 도서관법 제28조
- 정보주체 동의
- 평생교육법제21조
회원탈퇴시까지 (2년주기) 영주선비도서관 풍기분관
민원사무처리부 민원 접수 처리 및 관리 이름, 홈페이지 ID 수집 - 민원사무처리에 관한 법률
- 동법시행령
- 전자정부법
10년 영주선비도서관 풍기분관

※ 자세한 사항은 개인정보보호 종합지원포털(http://www.privacy.go.kr)→민원마당→ 개인정보의 열람 등 요구→개인정보파일 목록 검색→기관명에 “경상북도교육청 영주선비 도서관풍기분관” 입력 후 조회하실 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① <경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

  • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  • 2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

② <경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 다음과 같은 기관에 개인정보를 제공하고 있으며, 개인정보 공유 목적 및 범위는 다음과 같습니다.

개인정보 공유 목적 및 범위
개인정보 파일명 정보제공기관 제공근거 개인정보처리범위
(제공목적)
개인정보
제공항목
개인정보
보유기간
도서관통합정보시스템통합회원 경상북도교육감이 설립ㆍ운영하는 도서관, 경상북도교육청 정보센터 및 경상북도교육청문화원 정보주체의 동의 자료대출 서비스, 독서문화, 평생교육서비스, 기타 홈페이지 서비스 제공 - 필수: 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 본인확인코드, 소속도서관, 주소, 휴대전화번호, 대출회원증 번호, 대출회원증 비밀번호
- 선택: 자택 전화번호, 이메일, 직장(직장명, 연락처, 주소), 법정대리인 성명 및 연락처
2년(회원탈퇴시까지)
도서관통합정보시스템통합회원
(책이음)
국립중앙도서관, 지역대표도서관, 책이음 서비스참여도서관 정보주체의 동의 책이음 서비스 제공 대출자번호, 본인확인코드, 성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대전화번호, 자택전화번호, 이메일, 직장(직장명, 연락처, 주소) 2년(회원탈퇴시까지)

제4조 (개인정보처리 위탁)

① <경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 개인정보의 처리 업무를 다음과 같이 문서에 의하여 위탁 관리하고 있습니다.

  • 1. 위탁업무의 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  • 2. 개인정보의 관리적․기술적․물리적 보호조치에 관한 사항
  • 3. 개인정보의 안전관리에 관한 사항
    - 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항 등
② <경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>의 개인정보 처리업무에 대한 위탁사항은 다음과 같습니다. 수탁기관에 대한 정보는 공지사항에 탑재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.
③ <경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 개인정보 보호법 제26조에 따라 수탁자를 교육하고 관리 현황을 점검하고 있습니다. 점검 결과는 개인정보 보호담당자(054-637-9811)에게 문의하여 주시기 바랍니다.
위탁업무
위탁업무의 내용 위탁기간 수탁기관명
전산장비 유지보수 2024. 1. 1. ~ 2024. 12. 31. 기관명: 삼성피씨정보통신
주소: 경북 영주시 중앙로 66
전화번호: 054)638-8544
근무시간: 09:00~18:00

제5조 (정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법)

정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등 요구 절차
    개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등 청구 절차 및 접수·처리 창구

  • 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등 요구 방법
    • 소속부서 및 성명 : 영주선비도서관풍기분관 김정은
    • 전화번호 : 054-637-9811
    • FAX: 054-635-3030
    • 전자우편 주소: wjddms6881@gyo6.net
    • 주소: 경북 영주시 풍기읍 남원로 152-12(성내리 경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관)
    • 개인정보 열람 요구
      • <경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
        • 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
        • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
        • 3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
          • 가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
          • 나.「초·중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
          • 다. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
          • 라. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
          • 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
    • 개인정보 정정·삭제 요구
      • <경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • 개인정보 처리정지 요구
      • <경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
        • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
        • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
        • 3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
        • 4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  • 개인정보 열람청구 및 고충사항을 접수·처리하는 부서
    개인정보 열람청구 및 고충사항을 접수·처리하는 부서
    파일명 보유 부서 및 열람장소 연락처
    도서관통합정보시스템 자관회원 풍기분관 사무실 054-637-9812
    평생교육 강사 등록 관리 풍기분관 사무실 054-637-9812
    평생교육 수강생 관리 풍기분관 사무실 054-637-9812
    민원사무처리부 풍기분관 사무실 054-637-9811

제6조 (개인정보의 파기)

<경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차
    • 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기기한
    • 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

<경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    • 개인정보를 취급하는 직원을 최소로 지정하고, 개인정보 취급 시 담당자에 한정시키는 등 개인정보 관리 대책을 시행하고 있습니다.
  • 2. 정기적인 자체 감사 실시
    • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
    • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
  • 4. 개인정보의 암호화
    • 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 6. 개인정보에 대한 접근 제한
    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 7. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 8. 비인가자에 대한 출입 통제
    • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제8조 (인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항)

  • ①<경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 웹 서비스 이용 시 다음의 정보가 자동으로 수집합니다. - 이용자의 IP 주소, 웹 브라우저, 운영체제의 종류, 홈페이지 방문 일시, 쿠키 등
  • ②<경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다. 이를 통해 이용자는 보다 손쉽게 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.
  • ③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
    • 쿠키 설정 방법의 예
      • Internet Explorer의 경우 : 도구 > 인터넷 옵션 > 일반 > 검색기록
      • Chrome의 경우 : 설정 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

제9조 (개인정보보호 책임자)

<경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 보호담당자를 지정하고 있습니다.(개인정보보호법 제31조제1항에 따른 개인정보보호책임자)

개인정보보호 책임자
구분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
성명 분관장 권민숙 김정은
전화번호 054)637-9816 054)637-9811
이메일 bimmul@gbe.kr wjddms688@gyo6.net

제10조 (추가적인 이용·제공 판단기준)

<경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조 2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

이에 따라 <경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 정보주체의 동의없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

  • 1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제11조 (가명정보 처리에 관한 사항)

<경상북도교육청 영주선비도서관풍기분관>은 개인정보를 가명처리 하는 경우, 본 개인정보 처리방침을 통해 아래와 같은 가명정보 처리에 관한 사항을 안내드리겠습니다.

  • 1. 가명정보의 처리 목적, 처리 및 보유기간
  • 2. 가명정보의 제3자 제공 및 처리의 위탁에 관한 사항
  • 3. 처리하는 가명정보의 항목
  • 4. 「개인정보 보호법」 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

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