2022년도 도서관 이용자 만족도 설문조사

  안녕하세요? 경상북도교육청 예천도서관입니다.

도서관이 여러분의 삶과 지역사회에 어떤 면에서 기여하고 있는지 알아보고자 설문을 진행합니다.

여러분과 함께 의견을 주고받으며 더 나은 예천도서관을 만들어가고 싶습니다. 

잠시 짬 내어 귀하의 소중한 생각 나눠주시길 바랍니다. 


※귀하께서 응답해주시는 내용은 통계법 33조에 의해 철저하게 비밀이 보장되며 

통계분석 용도로만 사용됩니다. 

참여해주신 귀하께도 이 설문이 도서관에 대해 더 잘 알고 더 풍성하게 이용하게 되는 계기가 될 수 있기를 바라며,

우리 예천도서관에서 특별한 만남 가지시길 응원드립니다.

2022년 11월

설문조사 목록
Q1 문 1-1) 귀하께서는 예천도서관을 이용해 본 적이 있으십니까?
Q2 문 1-2) 예천도서관을 이용하지 않는 이유는 무엇입니까?( 선택후 ☞ 2-1번으로 이동)
Q3 문 1-3) 예천도서관을 이용하는 주된 목적은 무엇입니까? (복수 응답 가능)
Q4 문 1-4) 예천도서관의 사업 및 프로그램을 알게 된 경로는 무엇입니까? (복수 응답 가능)
도서관 이용 만족도(자료, 독서문화프로그램·행사, 시설 등)에 대한 귀하의 의견을 여쭈어보겠습니다.
Q5 문 1-5) 예천도서관 서비스 전반에 관한 내용입니다.
매트릭스형 세부질문 및 보기
세부질문 매우 그렇다(5) 그렇다(4) 보통(3) 그렇지 않다(2) 전혀 그렇지 않다(1)
1) 예천도서관 전반적인 서비스에 대해 만족한다.
Q6 문 1-6) 예천도서관 자료에 대한 내용입니다.
매트릭스형 세부질문 및 보기
세부질문 매우 그렇다(5) 그렇다(4) 보통(3) 그렇지 않다(2) 전혀 그렇지않다(1)
1) 1. 예천도서관은 내가 찾는 분야의 도서를 잘 갖추고 있다.
Q7 2) 예천도서관의 도서 중 확충되어야 한다고 생각하는 분야 3가지를 선택해 주세요.
이제부터 도서관의 사회적 영향에 대한 귀하의 의견을 여쭈어보겠습니다.
Q8 문 2-1) 도서관이 귀하의 삶에 어떤 면에서 어느 정도 도움이 되는지 알고 싶습니다. 항목마다 귀하의 생각에 가장 가까운 답을 골라 (○) 표시해 주십시오.
매트릭스형 세부질문 및 보기
세부질문 매우 도움됨(5) 도움됨(4) 다소 도움됨(3) 별로 도움 안됨(2) 전혀 도움 안됨(1)
1) 정보를 찾고 활용하는 능력을 높이는 데
2) 새로운 관심사나 아이디어를 얻는 데
3) 교육 및 학습기회를 갖는 데
4) 문학과 예술에 대한 관심에
5) 학교 과제나 연구, 직장 업무를 수행하는 데
6) 지역사회와 이웃들을 알아가는 데
7) 사회문제에 관심을 갖고 참여하는 데
8) 건강과 삶의 질을 위한 정보를 얻는 데
9) 여행이나 휴가 관련하여
10) 자녀 양육 및 교육 문제에
Q9 문 2-2) 귀하에게 도서관은 어떤 의미일지 궁금합니다. 아래 문항들을 보며 떠오르는 느낌을 오른쪽 응답에서 골라 (○) 표시해 주십시오.
매트릭스형 세부질문 및 보기
세부질문 매우 그렇다(4) 그런편이다(3) 별로 그렇지 않다(2) 전혀 그렇지 않다(1)
1) 나는 도서관에서 필요한 질문과 새로운 영감을 얻어 성장한다고 느낀다
2) 도서관에서 생각과 표현의 자유를 누린다
3) 나는 도서관에서 다양한 사람을 만난다
4) 도서관은 머물고 싶고 안전한, 나를 위한 장소다
Q10 ※ 그 밖에 덧붙이고 싶은 도서관의 의미가 있다면 써주세요. (선택)
Q11 문 2-3) 도서관이 아래 나열한 측면에서 지역사회에 어느 정도 기여한다고 생각하시나요? 오른쪽 응답에서 귀하의 생각에 가장 가까운 번호를 골라 (○) 표시해 주십시오.
매트릭스형 세부질문 및 보기
세부질문 매우 기여함(5) 기여함(4) 다소 기여함(3) 별로 기여하지 못함(2) 전혀 기여하지 못함(1)
1) 모두를 위한 양질의 평생학습
2) 지역사회 활성화와 공동체 복원
3) 사회적 약자에 대한 기회제공과 사회통합
4) 정보불평등 개선
5) 문화적 다양성
6) 지역문화 발전
인적사항 (귀하가 주신 답은 설문 결과를 분석하는 데에만 사용합니다.)
Q12 나이: 만______세 (필수)
Q13 성별:______ (필수)
Q14 거주지:______(시/군/구)______(읍/면/동) (필수)
Q15 최종학력:______(졸업/재학중) (선택)
Q16 직업:______ (선택)
Q17 ※ 그밖에 도서관 운영에 참고할 사항이 있으면 자유롭게 적어주세요. (선택)
Q18 도서상품권 당첨시 연락가능한 연락처를 적어주세요.(추첨 및 당첨자 연락을 위한 목적으로만 사용됩니다.) (필수)
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