경상북도교육청고령도서관 개인정보 처리방침

<경상북도교육청고령도서관>(이하 고령도서관)은 법령에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급하고 있습니다.

또한, 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등 개인정보를 처리 시 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

<고령도서관>은 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 개인정보보호법 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 의거 수립 후 기관 홈페이지를 통하여 공개하며, 2019년 5월  23부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

①<고령도서관>은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

②<고령도서관>이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일 목록은 다음과 같습니다.

개인정보파일명	처리목적/운영근거	개인정보 항목	보유기간	웹사이트 (개인정보처리방침)
도서관통합정보시스템통합회원	·목적: 경상북도교육청도서관 홈페이지의 회원제 서비스 운영, 자료대출 서비스 제공 ·근거: 정보주체의 동의	이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 등	회원탈퇴시까지(2년주기 재동의)	경상북도교육청통합공공도서관 (www.gbelib.kr)
도서관통합정보시스템자관회원	·목적: 개별 도서관의 회원제 서비스 운영 ·근거: 정보주체의 동의	이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 등	회원탈퇴시까지(2년주기 재동의)
동아리 및 독서회원관리	·목적: 독서회 회원 관리 ·근거: 정보주체의 동의	이름, 생년월일, 휴대전화번호, 학교명 등	1년
어린이독서퀴즈	·목적: 독서퀴즈응모, 상품수령확인 ·근거: 정보주체의 동의	이름, 생년월일, 휴대전화번호, 학교명 등	1년

※<고령도서관>에서 처리하는 개인정보의 항목은 행정안정부 개인정보보호 종합지원포털 (www.privacy.go.kr)→민원마당→개인정보 열람등요구→개인정보파일 목록 검색→기관명에 “경상북도교육청 고령도서관” 입력 후 조회하여 확인이 가능합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① <고령도서관>은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 본 방침 제1조제2항과 같습니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

①<고령도서관>은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을  수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

②<고령도서관>은 다음과 같은 기관에 개인정보를 제공하고 있으며, 개인정보 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.

개인정보파일명	정보제공 기관	제공근거	개인정보 처리범위 (제공목적)	개인정보 제공 항목	개인정보 보유기간
도서관통합정보시스템통합회원(책이음회원)	국립중앙도서관, 지역대표도서관, 책이음서비스 참여도서관	정보주체의 동의	책이음 서비스 제공을 위한 회원식별 및 관리, 기타 정보 전달	이름, 생년월일, 성별, 본인 확인인증정보, 주소, 휴대전화번호, 집전화번호, 이메일, 직장명, 직장전화번호, 직장주소, 대출회원증번호	회원탈퇴시까지 (2년주기 재동의)

제4조 (개인정보처리 위탁)

① <고령도서관>은 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다.

향후, 개인정보처리 위탁 사유가 생길 경우, 위탁 대상자, 위탁 업무내용, 위탁 계약내용(개인정보보호 관련법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정)을 공지사항 및 개인      정보처리방침을 통해 공지하며 또한 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

개인정보 열람, 정정삭제, 처리정지 등 요구 방법, 개인정보 열람청구 및 고충사항을 접수처리하는 부서의 내용을 수정할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등 요구 절차

※ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서등 서식 다운로드

온라인(인터넷)	오프라인(서면)
1) 개인정보보호 종합지원 포털 접속 (www.privacy.go.kr) 2) 개인>개인정보민원>개인정보열람 등 요구안내〉개인정보열람 등 요구 3) 본인 인증(I-PIN 등) 4) [개인정보파일 목록검색]으로 대상기관 선택 5) 유형 선택(열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택 1) 6) 요구서 작성 후 민원 청구	1) 고령도서관 방문 2) [요구서]작성(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택 1) 3) 청구주체 확인(신분 확인)을 위하여 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서를 제시해야 함 ※ 대리인을 통하여 신청할 경우 [위임장]을 제출

2. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등 요구방법

디지털 자료실: 권명숙

전화번호: 054-950-2544,    팩스: 054-954-6220

전자우편: rnjsaudtnr@gyo6.net

주소: 경상북도 고령군 대가야읍 연조1길 10 경상북도교육청 고령도서관

3 개인정보 열람청구 및 고충사항을 접수 ·처리하는 부서

개인정보 파일명	보유 부서 및 열람 장소	연락처
도서관통합정보시스템통합회원	자료실	054-955-2422
도서관통합정보시스템자관회원	자료실	054-955-2422
동아리 및 독서회원관리	사무실	054-955-2421
어린이 독서퀴즈	자료실	054-955-2422

4. 개인정보 열람 요구

<고령도서관>에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람)에 의거 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 열람 요구는 법35조4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침

해할 우려가 있는 경우

다. 공공기관이 다음 각 항목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무

2) “초·중등교육법” 및 “고등교육법”에 따른 각 급 학교, “평생교육법”에 “따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육 기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무

3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무

4) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

5) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

5. 개인정보 정정·삭제 요구

<고령도서관>에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 의거 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 개인정보 처리정지 요구

<고령도서관>에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 다음의 경우 개인정보 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우

라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제6조 (개인정보의 파기)

<고령도서관>은 원칙적으로 보유기간의 경과, 개인정보 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기 방법

- 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 민원서류 발급이력 등은 “공공기관 기록물관리법”에 의거한 파기절차를 따릅니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

<고령도서관>은 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 최소로 지정하고, 개인정보 취급 시 담당자에 한정시키는 등 개인정보 관리 대책을 시행하고 있습니다.

② 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

③ 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립․시행하고 있습니다.

④ 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑥ 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑦ 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

⑨ 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 내부관리계획의 수립 및 시행,

2. 기술적 조치: 고유 식별정보 등의 암호화, 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속

기록의 보관 및 위·변조 방지

3. 물리적 조치: 문서보안을 위한 잠금장치 사용, 비인가자에 대한 출입 통제

제8조 (인터넷접속파일등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치운영 및 거부에 관한 사항)

① <고령도서관>은 웹 서비스 이용 시 다음의 정보가 자동으로 수집합니다.

이용자의 IP주소, 웹브라우저, 운영체제의 종류, 홈페이지 방문 일시, 쿠키 등

② <고령도서관>은 쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 따른 웹 환경을  지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다.  이를 통해 이용자는 보다 손쉽게 서비스를     용할 수 있게 됩니다.

③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

쿠키설정 방법의 예

Internet Explorer의 경우: 도구〉인터넷 옵션〉일반〉검색기록

Chrome의 경우: 설정〉화면 하단의 고급 설정 표시〉개인정보의 콘텐츠 설정 버튼〉쿠키

제9조 (개인정보 보호책임자)

<고령도서관>은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 보호담당자를 지정하고 있습니다.(개인정보보호법 제31조제1항에 따른 개인정보보호책임자)

구분	개인정보 보호책임자	개인정보 보호담당자
성명	관장 박경숙	권명숙
전화번호	054-955-2488	054-955-2510
이메일	pks1004@gyo6.net	rnjsaudtnr@gyo6.net

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

①이 개인정보 처리방침은 2019년 5월 23일부터 적용됩니다.

②이전의 개인정보 처리방침은 다음에서 확인할 수 있습니다.

- 2012. 3. 29. ~ 2015. 4. 23. 적용 (클릭) <- “(클릭)”을 클릭하면 이전 방침내용 볼 수 있어야 함.

- 2015. 4. 24. ~ 2016. 4. 4. 적용 (클릭) <- “(클릭)”을 클릭하면 이전 방침내용 볼 수 있어야 함.

- 2016. 4. 5. ~ 2016. 8. 5. 적용 (클릭) <- “(클릭)”을 클릭하면 이전 방침내용 볼 수 있어야 함.

- 2016. 8. 6. ~ 2017. 6. 30. 적용 (클릭) <- “(클릭)”을 클릭하면 이전 방침내용 볼 수 있어야 함.

- 2017. 7. 1. ~ 2017. 10. 25. 적용 (클릭) <- “(클릭)”을 클릭하면 이전 방침내용 볼 수 있어야 함.

2017. 10.26 ~ 2018. 7. 10. 적용 (클릭) <- “(클릭)”을 클릭하면 이전 방침내용 볼 수 있어야 함.

2018. 7. 11 ~ 2019. 4. 11. 적용 (클릭) <- “(클릭)”을 클릭하면 이전 방침내용 볼 수 있어야 함.

2019. 4. 11 ~ 2019. 5. 22. 적용 (클릭) <- “(클릭)”을 클릭하면 이전 방침내용 볼 수 있어야 함.

제11조 (권익침해 구제방법)

① 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖의 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관으로 문의하시기 바랍니다.

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	경찰청 사이버안전국	(국번없이) 182	www.cyberbureau.police.go.kr
행정심판	중앙행정심판위원회		www.simpan.go.kr